Обратная связь

Сервис – это то, что о нем думает наш клиент
    • MercedecHakob-Rolls-Royce
      21.07.2018 21:44:41

      Mercedec

      Good Dey Dear Mr ! Meybi in Your interest todey Natural Crab and Ikra  www.putina.org  and Cognac from Erevan  www.artashat-vincon.am

      www.vedi-alco.am


      Best     Regards   MercedecHakob-Rolls-Royce


      Erevan Armenia 0037.Babayan str 30 fl 25

      MercedecHakob-Rolls-Royce

      Mob; 37494 251484


      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
      Пока нет ответа на вопрос.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
    • наталья
      11.05.2018 18:09:06
      сегодня 11.05.18.  в 16ч54мин  я приобрёл коньяк   САРДЖИШВИЛИ в  магазине в Екатеринбурге по адресу  ул. Сакко и Ванцетти . чек посмотрел дома . продавец сняла с карты 751руб 45 копеек с учётом скидки онлайн и не учла  скидку по карте вип - 10 процентов,  хотя на второй коньяк БАЛАНЕШТЫ  учла скидку по карте.  я сразу не проверил т.к. платил картой. прошу разобраться и сообщить мне .  С   уважением Наталья
      Виолетта Саркисян
      16.05.2018 13:19:41

      Здравствуйте, Наталья.

      Приносим свои извинения за ошибку нашего сотрудника. Действительно, при продаже коньяка не была учтена скидка по карте.

      Пожалуйста, обратитесь в магазин в удобное для вас время, вам вернут деньги согласно сумме скидки.

      Благодарим за обратную связь. Всегда рады видеть вас в магазинах МАГНУМ – Винотека!



      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • андрей
      21.04.2018 01:22:37
      добрый день. подскажите будет ли открыт магазин Магнум в Н-Тагиле
      Дарья Кушева
      24.04.2018 13:18:26

      Здравствуйте, Андрей.

      В ближайшее время мы не планируем открытие магазина в Нижнем Тагиле. Магазин «МАГНУМ», который находится в этом городе, не относится к нашей сети и в скором времени будет переименован. Актуальные адреса магазинов - http://alcomarket.com/company/marketplaces/ 
      Спасибо за обращение! Всегда рады видеть вас в сети магазинов МАГНУМ-Винотека!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Олег
      28.03.2018 15:06:36

      Добрый день. В связи со сменой названия вашей сети поменяются ли цены на уже имеющиеся ассортимент? Будет ли у вас обновление ассортимента?

      Дарья Кушева
      28.03.2018 15:05:00

      Здравствуйте, Олег.

      С ассортиментом и ценами вы сможете ознакомиться на нашем сайте в ближайшее время. Мы планируем обновление и расширение ассортимент, цены будут существенно снижены, в среднем на 17,3%.
      Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Николай
      28.03.2018 15:03:14

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У вас указаны 6 адресов магазинов Магнум, которые будут работать, но там не указан магазин на Белинского, мне интересно он остается в сети или нет?

      Дарья Кушева
      28.03.2018 14:56:00

      Здравствуйте, Николай.

      В нашу сеть входят на данный момент 6 магазинов, указанных в разделе - /company/marketplaces/. Магазин на Белинского теперь не имеет к нам отношения и в скором времени будет переименован.
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Вячеслав
      28.03.2018 14:54:22

      Здравствуйте! Скажите пожалуйста по поводу дисконтных карт, у меня есть дисконтная карта Магнума, она будет теперь действовать? И если нет то я могу как-нибудь сохранить свою скидку?

      Дарья Кушева
      28.03.2018 14:51:00

      Здравствуйте, Вячеслав.

      Мы планируем существенно снизить цены, но и скидка постоянным клиентам будет сохранена, теперь она составит 10%. Итоговая цена вас приятно удивит. Вашу карту будет необходимо заменить на новую.
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Арсен
      28.03.2018 09:21:49

      Интересует один вопрос: А Игорь останется в магазине на Сакко и Ванцетти ??? Или наберете новых сотрудников?

      Дарья Кушева
      28.03.2018 09:25:05

      Здравствуйте, Арсен.

      Игорь по-прежнему работает на Сакко и Ванцетти, 99. Лучшие профессионалы продолжат работу в наших магазинах, новых сотрудников тоже будем набирать и обучать.
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить