Обратная связь

    • Николай Окулов
      22.02.2019 21:02:50
      Здравствуйте, уже несколько дней задаю вопрос по моей карте. Почему в личном кабинете пишется, что такая карта не существует? Никаких ответов. 
      Екатерина Мотовилова
      25.02.2019 15:57:14

      Добрый день, Николай!

      Ваша карта активна на сайте magnumvino.ru. Обычно, карта становится активной на сайте через 2-3 дня после ее получения, о чем вас уведомили в письме от 21.02.19 г. (вполне возможно, что письмо попало в спам). Но к сожалению, произошел технический сбой и ваша карта стала активной только сегодня. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Попов Дмитрий Андреевич
      30.01.2019 11:13:05
      Доброго времени суток. Меня зовут Попов Дмитрий я представитель компании "Север", наша компания это – мультибрендовый поставщик, лидер в Уральском регионе по продажам и сервисному сопровождению техники для сканирования, копирования и печати технической документации. Мы поставляем и обслуживаем печатную технику от небольшого настольного принтера до высокопроизводительных систем для транзакционной печати и широкоформатного оборудования для отделов выпуска технической документации. Наши основные вендоры Oce Technologies/ Canon group, Epson, Develop. Кому можно отправить информационное письмо, или с кем можно обсудить вопрос о сотрудничестве. Заранее спасибо.



      Екатерина Мотовилова
      01.02.2019 08:51:51

      Добрый день, 

      Отправьте ваше предложение на эл. почту mv@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся, если ваше предложение нас заинтересует. 

      Спасибо за обращение. 

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Валентин
      21.01.2019 16:08:07
      Добрый день.Меня зовут Валентин представляю компанию Орими-Трэйд .Мы являемся производителями чая таких брендов как: Пр.Нури, Гринфилд, Тесс. Кофе:Жокей и Жардин. Хотели бы с вами сотрудничать.По Свердловской области работаем через дистрибьютора РостМаркет. Хотел бы  договориться на личную встречу и обсудить на ней:Ассортимент который мы готовы вам предложить и промо под него , и другие особенности работы.
      Ксения Козицкая
      21.01.2019 16:27:43

      Валентин, добрый день.

      Отправьте ваше предложение на эл. почту mv@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся, если ваше предложение нас заинтересует. 


      Спасибо за обращение. 


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Михаил
      26.12.2018 22:14:11
      Сегодня приобрел в магазине на Куйбышева 2 бутылки коньяка Айк на сумму 1300.

      На сайте написано что дисконтная карта выдаётся  при покупке от 1000 руб.

      Продавец даже не предложил выдать карту???

      Как можно её получить?


      Екатерина Мотовилова
      27.12.2018 11:24:33

      Здравствуйте, Михаил.

      Вы можете обратиться в магазин, где совершали покупку, вам выдадут дисконтную карту.

      Спасибо за обращение!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Михаил Пучков
      24.12.2018 15:40:51
      Добрый день. Подскажите пожалуйста, после проверки скидки на карте на сайте показало что куплено на 1300 и скидка 5%. Хотя покупку совершил на сумму 13 000 руб. Номер карты MA767339. Как так?
      Екатерина Мотовилова
      24.12.2018 16:19:40

      Добрый день, Михаил!

      Мы проверим информацию по вашей карте и свяжемся с вами. Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Кристина Московских
      14.12.2018 18:06:57
      Добрый вечер у вас есть доставка?
      Екатерина Мотовилова
      17.12.2018 09:19:29

      Добрый день!

      Текущее законодательство запрещает это, хотя в ближайшем будущем возможны его изменения. Вы можете оформить заказ на сайте и получить его в любом нашем магазине: /company/marketplaces/ .


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Аркадий
      24.11.2018 11:16:18
      Как найти безалкогольные вина -шампанское в каталоге
      Екатерина Мотовилова
      26.11.2018 09:53:52

      Добрый день!

      Вы можете посмотреть каталог безалкогольных вин и шампанского в каталоге https://magnumvino.ru/catalog/wine/non-alcoholic_wine/

      Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • александр
      07.11.2018 01:13:52
      Добрый день интересует оплата банковским переводом со счета юридического лица?
      Екатерина Мотовилова
      07.11.2018 09:43:00

      Добрый день, Александр!

      Я передала ваши контактные данные специалисту, в ближайшее время он свяжется с вами.

      Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Татьяна
      06.10.2018 23:30:59
      Была ооочень приятно удивлена.  06 10 Пришла в магнум на Луначарского. Захотела повторить вино, не помня ни сорт винограда, ни страну, как выяснилось... спросила продавца «французское вино» с кофемолкой на этикетке. В погребе с французскими винами, естественно, мы его не нашли. Продавец предложил адекватную замену по моему описанию: приятное, полное, не слишком терпкое, с кофейными нотами, предложил южноафриканский пинотаж за ту же цену. Вино оказалось очень приятным. А я разыскала то, за которым пришла в магазин, в интерете. Оно оказалось южноафриканским пинотажем. Гриндер. Браво продавцу!!!
      Виолетта Саркисян
      08.10.2018 11:52:22
      Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за отзыв о работе наших сотрудников. Всегда рады видеть вас в магазинах МАГНУМ-Винотека!  



      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Алексей
      05.10.2018 16:33:28
      Был у вас на дегустации в магазине на Луначарского. Проводите ли вы такие мероприятия и гле можно познакомиться с планами проведения



      Екатерина Мотовилова
      09.10.2018 10:25:16
      Здравствуйте, Алексей!

      В связи с реконструкцией дегустационного зала, проведение дегустаций в ближайшее время не планируется.

      Спасибо за обращение. 

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить