Покупал сегодня вино и сыр в вашем магазине на Ленина 5 Екатеринбург При покупке использовал подарочные карты и карту Магнума. Продавец сказала что скидка 10% по моей карте.Повторила два раза -это на 2 весьма дорогих вина.Когда приехал домой то в чеке обнаружил скидку 5%. Позвонил по телефону указанного магазина -89226012671 Трубку никто не берет. Из-за неправильной информации потерял около 300 рублей.Странный сервис...Или просто слабая работа персонала?
Здравствуйте, Игорь Овчинников.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, продавец предоставила вам некорректную информацию. Скидка по вашей дисконтной карте составляет 5%, на товар, который был оформлен через онлайн-заказ, действовала дополнительная скидка 5%. С сотрудником проведена разъяснительная беседа по этому поводу. Пожалуйста, обратитесь в магазин, в удобное для вас время, там вас ожидает подарок от нашей компании. Благодарим за обратную связь. Всегда рады видеть вас в магазинах МАГНУМ-Винотека!
Грузинское вино ELIBO отсутствует в ассортименте. Учитывая все текущие обстоятельства, прогнозировать изменения в ассортименте в ближайшее время невозможно.
Но обязательно посмотрим на этого производителя грузинских вин более пристально при работе с ассортиментом.
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у алкомаркета «МАГНУМ» франшиза, хотел бы открыть в г.Югорске, есть свои торговые помещения в городе с удобным заездом, стоянкой, а также есть складские помещения и свой транспорт.
По вопросам сотрудничества можете позвонить по телефону 8 (800) 222-40-43 .
Спасибо за обращение!
Отправьте, пожалуйста, на почту emotovilova@mavt.ru более подробную информацию, по каким сертификатам вы бы хотели видеть поиск, либо примеры, как это реализовано у других компаний. Спасибо за обращение!
А купленное вино хорошее, понравилось.
Здравствуйте, Герман. Сожалеем, что наш сервис не оправдал ваши ожидания. Уточните, пожалуйста, время покупки или наименование напитка, который вы приобрели. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Благодарим за обратную связь. Всегда рады видеть вас в магазинах МАГНУМ– Винотека!
Как же он может быть выполнен, если его ещё не привезли и половина заказа (6 бутылок шампанского) находятся в магазина на Ленина 69?
Прошу Вас сообщить, когда сформируете весь заказ, чтобы забрать его 27.03.2020г.
Добрый день, дорогой друг !
Мы предлагаем попробовать сыры не из наших российских магазинов,
а настоящие, качественные, с незабытым с детства запахом и вкусом.
Ведь все мы знаем, что в российские молочные продукты очень широко и
повсеместно добавляют пальмовое масло, а в странах Евросоюза законодательно
запрещено при изготовлении молочных продуктов использование пальмового масла
ввиду его вредности для человека (повышение уровня холестерина, вероятности
онкологических заболеваний, рака).
Сыры разные - и твердые, и мягкие, но их отличает от "пластмассовых сыров"
только одно - качество и еще раз качество - именно то, чем так дорожит и гордится Европа.
Надеемся и верим, что Вам они понравятся.
Приятная новость для наших клиентов - при заказе сыров от 10кг действует 10% скидка.
Заказы принимаются по тел. 8 982 744 581 3,
электронной почте - bgchs@yandex.ru
Бесплатная доставка по г. Екатеринбургу при покупке от 1 кг сыра. Отгрузка по РФ
транспортными компаниями.
С уважением,
Николай Иванов
март 2020г
P.s. А еще в ассортименте есть товары из Щвейцарии, Щвеции, ГЕРМАНИИ, которые в ГЕРМАНИИ делают для внутреннего потребления - КОФЕ (зерновое, растворимое), бытовая химия, витамины-шипучки, зубная паста / к сожалению, когда товар у них идет на экспорт, качество уже не то, что для себя, любимых/. По Вашему запросу, мы вышлем прай
Николай, добрый день.
Отправьте ваше коммерческое предложение на эл. почту mv@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся, если оно нас заинтересует.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте!
Предлагаем, эксклюзивную упаковку под напитки из дерева, к праздникам, к спортивным чемпионатам, подарочная упаковка.
На данный момент предлагаем упаковку в виде военной техники к 9 мая, это упаковка для напитков будет как сувенир.
Коммерческое предложение могу отправить на электронную почту
Ваше коммерческое предложение рассмотрели. Ответила вам личным сообщением на эл. почту.
Спасибо за обращение.
