Обратная связь

    • Александр
      08.04.2019 11:00:55
      Можно ли купить у Вас на подарок напиток 1959 года . Если да , то какой ?
      Елена Фадеева
      Елена Фадеева
      08.04.2019 11:18:05
      Здравствуйте, Александр. В некоторых магазинах МАГНУМ-Винотека имеется в наличии Арманьяк Барон Легран 1959г. п/к. А именно: на Луначасркого 133 и Сакко и Ванцетти 99. Цена товара 43 890р. От данной цены предоставляются скидки по дисконтной карте и при оформлении интернет - заказа. В разделе "Миллезимы"  можно подобрать напитки по годам. Спасибо за обращение! 
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Евгения
      06.03.2019 16:38:55
      Почему в магазина на Сако и Ванцетти НИКОГДА нет в наличии Гаваны 7 лет ? Почему я вынуждена ездить в ***** мира  что бы купить ром. Есть два решении или вы делаете доставку до дома или вы обеспечиваете полный ассортимент всех магазинах .
      Елена Фадеева
      Елена Фадеева
      06.03.2019 17:37:59
      Здравствуйте, Евгения. Магазины МАГНУМ-Винотека в Екатеринбурге отличаются форматами и ассортиментом. Если существует потребность в товаре, который есть на сайте, но отсутсвует в удобном для вас магазине, можно сделать интернет - заказ. С вами свяжется специалист и сообщит, когда товар переместят в удобный магазин. Или же при посещение магазина можно оставить обратную связь сотруднику торгового зала, что вы являетесь постоянный потребителем какого-то определенного товара. В этом случае управляющий магазина сделает заказ на товар и будет следить за его наличием для клиента, основываясь на продажах.

      Спасибо за обращение. 


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Николай Окулов
      22.02.2019 21:02:50
      Здравствуйте, уже несколько дней задаю вопрос по моей карте. Почему в личном кабинете пишется, что такая карта не существует? Никаких ответов. 
      Екатерина Мотовилова
      25.02.2019 15:57:14

      Добрый день, Николай!

      Ваша карта активна на сайте magnumvino.ru. Обычно, карта становится активной на сайте через 2-3 дня после ее получения, о чем вас уведомили в письме от 21.02.19 г. (вполне возможно, что письмо попало в спам). Но к сожалению, произошел технический сбой и ваша карта стала активной только сегодня. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Попов Дмитрий Андреевич
      30.01.2019 11:13:05
      Доброго времени суток. Меня зовут Попов Дмитрий я представитель компании "Север", наша компания это – мультибрендовый поставщик, лидер в Уральском регионе по продажам и сервисному сопровождению техники для сканирования, копирования и печати технической документации. Мы поставляем и обслуживаем печатную технику от небольшого настольного принтера до высокопроизводительных систем для транзакционной печати и широкоформатного оборудования для отделов выпуска технической документации. Наши основные вендоры Oce Technologies/ Canon group, Epson, Develop. Кому можно отправить информационное письмо, или с кем можно обсудить вопрос о сотрудничестве. Заранее спасибо.



      Екатерина Мотовилова
      01.02.2019 08:51:51

      Добрый день, 

      Отправьте ваше предложение на эл. почту mv@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся, если ваше предложение нас заинтересует. 

      Спасибо за обращение. 

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Валентин
      21.01.2019 16:08:07
      Добрый день.Меня зовут Валентин представляю компанию Орими-Трэйд .Мы являемся производителями чая таких брендов как: Пр.Нури, Гринфилд, Тесс. Кофе:Жокей и Жардин. Хотели бы с вами сотрудничать.По Свердловской области работаем через дистрибьютора РостМаркет. Хотел бы  договориться на личную встречу и обсудить на ней:Ассортимент который мы готовы вам предложить и промо под него , и другие особенности работы.
      Ксения Козицкая
      21.01.2019 16:27:43

      Валентин, добрый день.

      Отправьте ваше предложение на эл. почту mv@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся, если ваше предложение нас заинтересует. 


      Спасибо за обращение. 


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Михаил
      26.12.2018 22:14:11
      Сегодня приобрел в магазине на Куйбышева 2 бутылки коньяка Айк на сумму 1300.

      На сайте написано что дисконтная карта выдаётся  при покупке от 1000 руб.

      Продавец даже не предложил выдать карту???

      Как можно её получить?


      Екатерина Мотовилова
      27.12.2018 11:24:33

      Здравствуйте, Михаил.

      Вы можете обратиться в магазин, где совершали покупку, вам выдадут дисконтную карту.

      Спасибо за обращение!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Светлана
      24.12.2018 22:09:11
      Добрый вечер!
      Скажите пожалуйста. Магазин МАГНУМ переехал из Нижнего Тагила и теперь нам не где покупать хороший алкоголь. 
      У вас мы хотели бы приобрести вино ХВАНЧКАРА. Возможна ли от вас какая-либо доставка до нашего города? Если ДА, то скажите пожалуйста её цену.
      Екатерина Мотовилова
      25.12.2018 12:36:27

      Добрый день, Светлана!

      Согласно законодательству РФ мы не продаем алкоголь дистанционно и не осуществляем его доставку.

      Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Михаил Пучков
      24.12.2018 15:40:51
      Добрый день. Подскажите пожалуйста, после проверки скидки на карте на сайте показало что куплено на 1300 и скидка 5%. Хотя покупку совершил на сумму 13 000 руб. Номер карты MA767339. Как так?
      Екатерина Мотовилова
      24.12.2018 16:19:40

      Добрый день, Михаил!

      Мы проверим информацию по вашей карте и свяжемся с вами. Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Кристина Московских
      14.12.2018 18:06:57
      Добрый вечер у вас есть доставка?
      Екатерина Мотовилова
      17.12.2018 09:19:29

      Добрый день!

      Текущее законодательство запрещает это, хотя в ближайшем будущем возможны его изменения. Вы можете оформить заказ на сайте и получить его в любом нашем магазине: /company/marketplaces/ .


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Алексей
      12.12.2018 20:22:34
      Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность за предоставленную возможность покупать качественные и недорогие напитки. Спасибо тем кто делает нам такие приятные предложения по ценам. Недавно заметил  в магазинах у нас в городе новый вермут, который мне понравился как по цене так и по качеству, я говорю о Вермуте Чин-Чин Бьянко и там его несколько видов еще, вишневый и со вкусом лемона. Цена была 399 руб. импортный за 1,0 л.  Подскажите у Вас, он будет в наличии и когда его можно будет у Вас купить? Мартини дорого стало что то последнее время, а российский продукт, я как то побаиваюсь покупать, так то, не понятно из чего его делают судя по составу((
      Татьяна Шмидт
      14.12.2018 17:35:49
      Добрый день, Алексей.

      Благодарим вас за ваш отзыв.

      Новый ассортимент товаров будет рассматриваться в Новом году, если решение о вводе вермута будет принято, вы увидите его в разделе "Новинки" на нашем сайте.

      Спасибо за обращение.



      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить